“智能马桶”一直是消费热词。在追求美好生活的消费趋势下，卫浴空间承载着越来越多的功能，一个更加智慧便捷、健康舒适的智能马桶成为当代消费者提升生活幸福感的标配。

          尽管，如今智能马桶已为人所熟知，但真正使用智能马桶的人却不多。《2022中国智能坐便器消费趋势》显示，目前在中国的北上广深一线城市，智能坐便器的普及率在5%~10%不等，在新一线城市估计在3%~5%左右。另外在知乎上搜索：智能马桶好用吗，可以看见不少用户有意愿购买智能马桶，但由于市面上产品五花八门，质量参差不齐，致使他们望而却步。另一方面也可看出，智能马桶的市场潜力，不少用户表示使用过便离不开这种便捷、舒适、健康的卫浴生活方式。

         从消费热度和普及度的差距可看出，消费者希望用上便捷、有助健康的智能马桶，但因为种种担忧，一直处于观望中。一份调研显示，喷头卫生、水质情况、停电冲水问题是消费者购买智能马桶的三大顾虑。

解决用户“三大”痛点 让人人用得上智能马桶

        这些问题，作为专业OEM厂家，厦门智美优品洞察到了，旗下智能马桶品牌小爱优品将“健康”“舒适”“安全”“便捷”作为产品研发的底层逻辑，自创立起始终以“解决用户的痛点”为产品研发理念，从产品功能到产品外观设计都尽可能贴合用户需求。比如，在产品外观设计方面，根据东方人体型、坐姿特点，运用人体工学原理，设计舒适卫生的座圈，将操作界面化繁为简，让人人都可以便捷地操作使用智能马桶。旗下六款产品满足差异化需求：针对小户型的短款精巧智能马桶；针对体型较大、老人、孕妇等特殊群体的大U座圈；针对高级公寓、别墅设计的挂墙式马桶；针对对时尚有追求的用户推出的纯平纤薄上盖、炫酷双氛围灯、高级玻璃面板的马桶等。

          停电就不能冲水，智能马桶秒变“智障马桶”这一尴尬问题被不少用户吐槽。显然，智美优品很早就发觉到用户的这一“隐形”痛点。智美优品以下沉式水箱设计，自动/手动冲水切换功能，实现停电可冲水，还降低冲水噪音。此外，马桶底座部件采用平铺式模块设计，模块清晰，不仅使水电分离，保障安全，还降低售后更换成本。 

          清洗健康是用户最为关心的问题。与智能马桶普及率高的日本不同，日本家庭用水为直饮水，我国的水质较为复杂，家庭日常用水分为冲洗水和可饮用水。由于水质情况直接关系到接触人体的清洗水卫生问题。因此在设计智能马桶时还应考虑到水质和水路问题。市面上很多产品为节省时间和成本都采用单水路方式。智美优品则将人体水洗与冲刷水分开，采用双水路设计，人体水洗采用即热式活水加热，前置净水过滤器，搭载自主研发的电解水工艺，全不锈钢清洁喷管搭载UV紫外灯，合盖自动伸出杀菌，防止细菌滋生，全程极致守护健康。值得一提的是，目前市面上采用电解水工艺的厂家不多，原因其一是该专利早早被国际大牌申请了，其二是自主研发该工艺需要投入巨大的成本。

 智能马桶市场广阔 靠极致品质和服务抢占市场

         中国智能马桶起步晚，发展迅速。奥维云网数据显示，2022年国内智能马桶零售额规模达到62.2亿元，同比上涨了23.4%；零售量达到256.9万台，同比上涨22.7%。国内智能马桶的势能还未完全释放出来。这片广阔的市场吸引了国内外头部卫浴企业、泛家居企业、家电企业等纷纷入场，市场竞争激烈。

         而面临当下智能马桶正在发生的三个维度变化，即坐便器市场份额竞争激烈、产品品质提高、技术沉淀与破发。智能马桶企业要生存发展就必须提高产品品质，科技创新。品质的提高不只是狭义的提高产品质量，而是包含了产品的售前、售中、售后，提高产品合格率，降低售后产品维护等全方面的服务品质。

         智美优品深谙此道。售前，为确保交付给客户的产品品质是最好的，智美优品的每台智能马桶经过机器检测后，还需要经过检测人员手动检测。在售后，也有一支专业的团队解决各类问题。

        凭借过硬的品质实力，智美优品旗下的家瑞系列智能马桶3106型号夺得“2022年度沸腾舒适智能坐便器标杆奖”。沸腾质量奖被誉为家居界的奥斯卡。它是针对家居产品质量性能进行测评的大奖，以高规格的测评依据、承检机构、检测设备、流程管控和顾问把关，秉持客观、严谨、公正的态度和“精工品质 用数据说话”的宗旨，按照不靠名气、不问背景、不凭关系、不能买奖的原则，只用产品真实检测数据来评奖的形式，帮助消费者辨别产品品质真伪，为美好生活甄选更优产品。

        智美优品创立于2019年，目前已成为厦门卫浴行业规模较大的智能马桶OEM厂家，建有模具厂、组建厂、注塑厂和装配厂，年产能保守估计每年翻一番。这家年轻的企业虽然成立不久，但发展势头强劲。拥有二十多项包括外观、实用新型等方面的专利，产品包括带有过滤装置的节水坐便器、便于烘干的智能坐便器、具有除菌结构的智能坐便器、具有节水结构的智能坐便器等。技术可以实现无接触感应智能、下沉式水箱零水压冲净、电解水工艺、AI语音交互、座圈恒温、多重清洗模式等智能功能。

        智美优品创始人罗奇琳表示，智能产品不应该追求华而不实的功能，而是要专注提升产品品质和服务。“智美优品一直在坚持用品质和服务来赢得市场和企业发展机会。”

        谈及接下来的市场战略，罗奇琳表示，继续提升现有的工艺技术和制造水准，紧跟市场需求变化，推出匹配的产品。比如智美优品纤薄上盖板设计就是匹配超薄窄边淋浴房趋势推出的。未来，智美优品将继续以解决用户痛点为出发研发产品，现阶段在探索马桶与香气的结合，也在挖掘新材料，提升产品功能性质量与视觉上的质感。后期还可能在大健康领域发力，真正发挥智能马桶的“智慧”。