随着消费思维转变、科技进步和产品更新跌代，卫浴行业对企业提出了更高的要求。今年刚好是统用成立十周年，在这个重要转折点，统用将如何抓住机会，开始下一个崭新的十年。中洁网记者走进统用，采访了首席运营官陈伟坚先生，就企业新时期的发展进行分享，以下是采访实录：

统用卫厨首席运营官陈伟坚（右）

　　中洁网：统用今年迎来了成立十周年，作为品牌的首席运营官，统用品牌中心会有哪些新的布局？

　　陈总：品牌中心自创立以来，承担着承上启下、协调指挥、信息传递、品牌推广及服务等职能，是统用市场的指挥部。今年根据公司的发展战略，我们进一步扩大品牌中心职能，把采购部、销售部、市场部、电商部、售后部，还有其他子品牌的项目部门融合到一起，以便接下来品牌发展能更好地进行资源整合，提高整体工作效率，达到优化服务的目的。

　　中洁网：今年统用的产品结构会有新的调整吗？

　　陈总：我们从去年的11月就开始做切割营销，今年的产品会进一步细分，根据不同渠道来做产品结构的调整。一是针对批发市场，二是终端零售、家装公司，三是工程渠道。接下来做实体专卖店是我们一个长期的发展目标，也会对标中高端用户去做产品升级，同时引导客户从传统渠道升级到零售、定制等多渠道发展，更好地适应市场的发展和变化。

　　中洁网：统用今年的战略方向会在哪个方面重点发力？

　　陈总：从公司的角度出发，今年的重点是建设团队，提升赋能终端的服务能力。一是去帮扶几个大的样板市场，工厂与当地经销商共同打造自营店，从选品到营销的专业化去带动客户转型和开发市场。二是重视地方性展会，重点引导和帮扶客户通过展会去做品牌推广和招商，更多地去接触一些原先比较陌生的渠道。服务赋能，将会是统用接下来驱动市场的着力点。

　　中洁网：疫情以来，整个卫浴行业的发展轨迹比较模糊，您对接下来行业的趋势有什么预判？

　　陈总：最容易看到的就是两极分化，以及消费群体的转变。做标准不高的产品会被行业淘汰，而高标准高质量的产品会越来越多，这也是我们接下来要以实体店为主，并且支持客户去做自营店的原因。要转变局面的话，第一是要跨越渠道上的变化，第二是跨越品类上的变化，第三是要增强服务意识。做品牌要有动态体现，比如参加活动、做单品推广、抖音营销等，这些都是企业动态变化的展示，一定要细水长流，才能深入人心。

　　大雅行为，大商思想。相信不断自我优化改革，迎着时代潮流前进的统用会再创辉煌，拥有一个更好的十年！