当智能卫浴的浪潮席卷全球消费市场,一场关于技术革新与人文关怀的产业革命正在上演。作为国家级高新技术企业的掌舵者,厦门佳浴智能卫浴有限公司董事长李小满以其二十余年的行业积淀,带领企业完成了从出口代工到自主创新的华丽转身。面对4000亿规模的国内蓝海市场,这家曾以"中国制造"享誉欧美的卫浴企业,正以"智能制造+场景革命"的双引擎战略,书写着民族品牌的价值突围新篇章。
且看中洁网专访厦门佳浴智能卫浴董事长李小满,看佳浴如何以“产能+技术+渠道”三驾马车,走出一条国内卫浴市场的突围之路。
智造升级:产能跃迁背后的技术哲学
从出口导向转向内需市场,生产线需要具备更高的灵活性。佳浴在产能布局上进行了精准的战略调整。在李小满看来,产能并非简单的数字堆砌,而是对市场需求的精准洞察。过去一年,佳浴发展势头强劲,订单持续火爆,各条生产线满负荷运转,产销高档卫生陶瓷 200 余万件,其中 90% 以上出口至欧盟、美国、英国、澳大利亚等中高端市场。然而,从出口转向内需的核心挑战在于响应速度。国际订单周期长、标准化程度高,而国内市场则需要更灵活的生产能力。
2024 年,佳浴扩建了智能马桶专用产线,年产值突破 4 亿元。2025年,佳浴将新增 3 万平方米生产空间,重点打造模块化生产线,使智能马桶产能提升 200% 以上。“虽然机器是冰冷的,但产品是要走进千家万户的。”李小满告诉记者,佳浴致力于满足用户的个性化定制需求,让每一款产品都成为用户的贴心之选,为用户带来更具人性化的使用体验。
“智造” 对产能提升的贡献体现在多个关键环节。佳浴从三个维度入手:一是引进 3D 扫描及 CNC 设备开发模具,将产品不良率从 9% 降至 5%;二是通过高度智能化的 AGV 自动调度系统,大幅提升生产系统的效率,实现周转效率提升 150%;三是与中科院联合开发陶瓷泥料配方,将烧制能耗降低 30%。这些技术不仅支撑了产能的扩张,更是品质控制的核心保障。
目前,佳浴已荣获 “国家高新技术企业、国家知识产权优势企业、CCTV【品牌中国】栏目抗菌智洁釉卫生陶瓷行业重点推荐品牌、省级专精特新企业、省级绿色工厂、市级工业设计中心、企业标准领跑者” 等多项资质荣誉,这些都是对佳浴实力的权威认证。
技术创新:健康科技与人文关怀的共振
面对智能卫浴行业"健康"与"智能"双重命题,佳浴给出的解决方案是技术创新。其自主研发的抗菌濡洁釉技术已通过德国TUV认证,而正在研发的第三代智能监测系统,正将卫浴空间转化为健康管理终端。通过压力感应座圈与生理数据分析模块的协同,企业开创性地将跌倒预警、健康监测等适老化功能融入日常卫浴场景。
李小满认为,“健康”与“智能”二者并非对立关系,而是相互融合。如被视为蓝海市场的适老化产品,并非简单的功能叠加,而是基于老年人真实生活场景的系统性创新。这种人文关怀与技术的有机结合,才是智能制造的灵魂所在。2025 年,佳浴研发的重点方向之一便是针对老年群体的 “主动健康监测”,如通过马桶内置传感器分析用户生理数据、座圈采用压力感应技术以防久坐跌倒,甚至接入紧急呼叫系统等功能,十分值得期待。
这种创新思维同样体现在技术标准制定领域。作为《卫生洁具 智能坐便器》国家标准的主要起草单位,佳浴已累计申请专利210项,其中31项发明专利涵盖从陶瓷阀芯到智能控制系统的全产业链。通过这些努力,佳浴不仅提升了自身的技术水平和行业地位,也为推动整个卫浴行业的标准化发展贡献了力量。
渠道重构:数字时代的价值传递
面对当前线上渠道的冲击,佳浴在渠道布局上有着清晰的规划。2025 年,佳浴计划将渠道网络扩张至 1000 家,但这并非简单的数量增长,其渠道战略呈现三线并进的态势。
在市场拓展方面,佳浴将重点聚焦国内市场,采取多元化的渠道拓展策略。在巩固现有海外市场的基础上,积极布局国内销售网络,与国内各大建材市场、家居卖场建立合作关系,提高产品的市场覆盖率。
同时,高度重视经销商的赋能与督导。佳浴将为经销商提供全方位的支持,包括产品培训、市场推广、店面装修设计等,帮助经销商提升销售能力和服务水平。通过建立完善的经销商管理体系,加强与经销商的沟通与合作,实现互利共赢。
为了更好地引流蓄客,佳浴还将以智能卫浴产品为核心,开展线上线下相结合的营销活动。线上,利用社交媒体、电商平台等渠道进行品牌宣传和产品推广,提高品牌知名度和产品曝光度;线下,通过举办新品发布会、体验活动等形式,让消费者亲身体验智能卫浴产品的魅力,提高消费者对品牌的认知度与美誉度。
针对实体店经营面临的难点,佳浴构建了独到的运营体系。传统门店面临 “高成本、低效率” 的困境,佳浴的解决方案是 “轻资产 + 数字化”。
李小满认为,实体店经营的关键在于产品竞争力、服务质量和客户体验。因此,佳浴将多维度帮助实体店提升经营效益。在产品方面,提供差异化、高品质的智能卫浴产品,满足不同消费者的需求;在服务方面,建立专业的售后服务团队,为消费者提供及时、高效的售后服务,解决消费者的后顾之忧;在客户体验方面,打造智能化的展示体验空间,让消费者在店内就能感受到智能卫浴带来的便捷与舒适。
此外,佳浴还将利用数字化技术,实现对实体店经营数据的实时监控和分析,为实体店的经营决策提供数据支持,帮助实体店精准定位目标客户,优化产品结构,提高经营效率。
生态愿景:从卫浴制造到智慧生活
当被问及与国际品牌的竞争策略时,李小满展现出本土创新的强大自信:"我们的破局点在于读懂中国家庭的真实需求。"从方言语音控制系统到区域定制滤芯,这些植根于本土生活的创新,正构筑起差异化的竞争护城河。而面向未来,佳浴已着手布局"卫浴+"生态体系,通过物联网技术整合家居、健康管理等服务模块,向智慧生活服务商稳步转型。
佳浴的目标是成为 “智慧生活服务商”。如果为佳浴的未来写一句注脚,李小满表示:“卫浴是离人性最近的工业品。所有商业终将回归人性场域。我们不是在卖卫浴,而是在创造有温度的生活仪式。‘让人人享用佳浴’是佳浴的愿景,我们衷心期望,每一位消费者都能在自家的卫生间中邂逅生活的诗意与关怀。”
中洁观察:
在佳浴智能卫浴的展厅里,釉面流转的温润光泽映照着中国制造的进化之路。从智能制造到人文创新,从渠道变革到生态布局,佳浴,这家民族企业正以技术为笔,书写着卫浴产业的价值新篇。正如李小满所言:"所有商业终将回归人性场域",在这场关乎产业未来的转型中,佳浴用科技的温度重新定义着卫浴空间的本质——不仅是功能载体,更是承载美好生活的人文容器。