2024年11月1日-2日,第七届住宅装饰装修行业T20峰会和第五届住宅产业供需链大会在广州国际金融论坛永久会址国际会议中心顺利召开。此次大会以 “守正创新,向阳而生”为主题,汇聚了全国百余家知名家装企业及部品企业的代表,围绕行业变迁、创新模式、客户需求升级等热点问题进行深入探讨,为行业高质量、可持续发展注入活力。
在大会期间,中洁网对话洛阳铭朗装饰总经理王凯,在采访中,王凯总经理就当前家装行业的店态创新、跨行学习、存量市场下的增量发掘以及局改市场的前景等话题,分享了他的见解和洛阳铭朗装饰的战略规划。
在谈到如何打造新店态这一焦点话题时,王凯表示,创新是企业发展的第一动力,没有创新就没有新的增长点。他提到,开大店并非简单地扩大营业面积,而是为客户提供更多选择和体验的机会。店态创新是当下客户对高品质生活居住需求的一个产物,也是企业实现高质量发展的一条必经之路。王凯强调,企业需要通过创新来满足客户日益增长的品质需求,从而在市场竞争中立于不败之地。
针对跨行学习对企业创新的作用,王凯表示非常赞同这一观点。他认为,向不同行业学习可以汲取更多的经验和方法,从而为企业带来新的思路和思想。通过与不同行业的企业交流,可以了解他们的营销模式、企业文化建设、品牌塑造以及选品方向等方面的成功经验,为企业少走弯路、开阔视野提供机会。王凯表示,铭朗装饰非常希望有更多的机会与其他行业的企业进行学习交流,以推动企业不断向前发展。
面对存量市场的挑战,王凯表示,企业需要从客户需求的角度出发,发掘新的增长点。通过引进数字化管理提高团队管理的精细化,为客户提供更高效的服务,同时,公司还在产品品质上进行优化和调整,以适应更多客户的需求。王凯提到,这些措施的实施虽然艰难,但公司正在不断努力实现业绩的增长。
针对局改装修市场的需求,王凯表示,铭朗装饰所在的地区局改装修需求逐年增加。公司针对市场从增量到存量房的变化,正在制定相应的一系列方案和施工产品。在报价和配套服务体系方面也在进一步完善。王凯提到,局改装修与普通商品房装修在服务体系上有所不同,需要制定出一套适应客户需求的方案,以达到客户的满意度。
王凯提到,每次参加中装协主办的会议都能为公司的发展方向和行业变化提供一些指导,在会议中能够听到行业大咖的分享,得到一些具体落地的方案,对公司的发展非常有帮助。同时,他也希望中装协能够越来越好,为行业的高质量、可持续发展注入更多活力。未来,铭朗装饰也将积极应对市场变化,通过不断创新满足客户需求,推动企业不断向前发展。同时持续关注市场动态,不断调整和优化战略方向,为客户提供更优质的服务和产品。