8月26日,以“优势互补 高质发展”为主题的第六届智能卫浴论坛在广东潮州举行。在论坛上,恒洁集团轮值首席执行官兼高级市场副总裁阮伟华做《持质以恒,智造品质美好生活》主题演讲。
演讲内容涵盖四大关键词:“专注”、“品质”、“创新”、“共赢”,阮总分享了恒洁的发展理念及发展历程,深刻剖析了在当前经济市场环境下,恒洁做出的一些决策及其背后的逻辑。
关键词:专注
恒洁发展25年以来,做到了“两个坚持”:第一个坚持,恒洁一直坚持专注在卫浴领域深耕和研究。专注,成为恒洁品牌非常宝贵品质。第二个坚持,恒洁坚持走“新国货”智造道路。2017年,恒洁在行业首次倡导推出“新国货智造计划”,联合不同行业的新国货代表一同为新国货发声。
一路走来,恒洁连续三年入选人民日报社“品牌强国计划”,与华为、茅台、伊利等品牌一起共同推动中国品牌高质量发展。
继2017年恒洁品牌全面升级以来,恒洁得到了飞速发展,(品牌、产品、服务等全面提升,影响力得到进一步提升)。
针对当下市场和主流消费者群体的变化,今年6月,恒洁迎来了再一次全方位品牌升级。这次品牌升级,恒洁仍然秉持着非常优质基因:坚持品质。恒洁,对品质的坚持是一种态度,而当今主流消费群体Y世代、Z世代对生活的选择、对生活品质的向往,也是一种态度。
因此,恒洁全新品牌主张“选品质,就是选生活”,既表达了恒洁对品质坚持的态度,也表达了恒洁和当今主流消费群体是在一起的,理念是共通的。
同时,恒洁也推出了高品质的全卫空间解决方案,从智能马桶到非标定制浴室柜、五金龙头、花洒、淋浴房、浴缸等等,适合中国不同家庭的各种不同需求。
关键词:品质
为什么说品质是恒洁一直坚守的基因呢?沸腾质量奖是一个业内公认有含金量的产品质量奖项。恒洁从2017年至今,有近百款产品获得了沸腾质量大奖,涵盖各个品类,恒洁智能马桶更是多次获得沸腾质量金奖。同时,恒洁还两次获得由沸腾质量奖组委会和中国家居质量大会组委会颁发的卫浴质量长青奖,这是什么概念呢?要连续四年“国抽”、“省抽”等各种各样抽检全部合格才能获得该奖项。
技术、产品的背后,离不开恒洁多年对生产、制造、研发、品质的不断投入。今天上午(8月26日),(原中央编办监督检查司司长、中国工业合作协会理事长田玉萍,中国陶瓷工业协会副理事长兼秘书长侯文全、国家科技进步奖评审专家黄芯红,厨卫资讯创始人喻镇荣等)各位领导嘉宾也到恒洁工厂一线进行了参观,恒洁生产基地在规划、设备、管理、智能化、信息化、绿色环保等方面,均处于行业领先水平。同时,恒洁也在行业首创“工业上楼+数字化”生产制造,实现了更具成本优势也更具品控优势的生产,为消费者创造出更好体验感的产品。
关键词:创新
本次论坛的主题聚焦智能卫浴,恒洁在智能卫浴领域也做出了一定的成绩。早在2000年初,恒洁就开始了对智能卫浴产品的研究。2009年,恒洁推出了第一款即热式智能马桶。2012年,恒洁在业内首创推出了标志性的一键式旋钮智能马桶,为消费者提供了极大便利。2016年,恒洁首次在行业推出高智商、高情商的双Q系列智能马桶。其中,Q9是一个(在业内)非常具有代表性的产品。Q9智能马桶拥有40多项专利,为全国几十万家庭提供了非常良好的体验。恒洁持续对智能马桶研究,推出了适合不同消费者需求的不同定位的智能产品,为消费者提供了很好的体验。
今年,恒洁又推出了一款更升级版的R9智能马桶。R9拥有100多项创新和专利技术,是历时两年打造的智能新品。这款产品在6月6日一经发布,便引起行业内外很大的反响,在KBC展出后,相关媒体在对卫浴经销商的不记名调研中,R9拔得头筹。
R9拥有很多首创技术。比如,行业首创恒流技术,这个技术能实现消费者在清洗时0等待、0冷水。同时,它还有AI智导巡航清洗模式,这是什么概念?人在清洗时会经常调整坐姿,尤其当小朋友使用时产品很难做到精准定位,R9首创AI智导巡航清洗模式,消费者不用调整坐姿R9也能精准的进行清洗定位,让消费者很好地享受到清洗体验。
R9还拥有行业首创单孔最多水型组合切换技术,不管是老人、生理期女士还是其他人都会有不同清洗需求,R9完全可以做到度身定制功能。此外,R9还拥有高效全域烘干、超漩能0压冲水、全链路恒净除菌等等100多项创新专利技术,为消费者提供全新体验。
关键词:共赢
一款好的产品,必须要有好的服务。恒洁品牌的使命就是通过产品和服务为中国消费者创造品质美好生活。
恒洁认为,卫浴产品尤其是智能马桶,它的售后、安装服务对用户体验是非常重要的。
因此,恒洁2021年在行业率先推出“恒洁闪装”服务,两个小时就能把普通马桶更换成智能马桶,要实现这一目标并不容易。
众所周知,存量时代二次装修市场,很多楼房都是老旧小区,智能马桶改造涉及水、电、管道方方面面,对安装人员提出了更高要求。恒洁在全国拥有一千多名持电工证金牌服务师,为中国家庭提供安装服务。
现在,“恒洁闪装”服务再次升级,三个小时就能完成为用户进行卫浴全品类换装服务。
恒洁提升服务的努力也连年得到认可。网易每年都对行业做抽检评比,恒洁连续四年是双料冠军。恒洁希望通过身体力行,与同行共同推动行业为消费者提供更好、更优质服务。
与此同时,2019年,恒洁作为第一起草单位与中国建筑材料联合会起草智能坐便器行业标准,累计起草参与几十项相关标准的制定。恒洁希望通过微薄力量,共同推动行业发展,把智能马桶整体质量再提升上新台阶。
今天的消费者变了,他们更愿意去提升生活品质,愿意去尝试更多更有科技含量的产品。智能马桶的春天来了。在此背景下,机会摆在大家面前,众人拾柴火焰高。
在这里,我呼吁大家共同努力,一起去做更好的智能马桶,让中国更多家庭使用上好产品、好智能马桶,让我们携手共进,共同创造智能卫浴更加美好的明天!