基业长青，思维与方法必不可少，更可贵的是十年如一日的专注与坚持。

2019年，“创变”是帝牌卫浴的年度关键词，他们究竟靠什么在严峻的市场大环境下不断革新、逆势上扬，中洁网《湘约专访》特邀帝牌总经理苏钦胜分享他的运营经验。

帝牌卫浴总经理苏钦胜（左）

中洁网：您好苏总！2019年是帝牌卫浴的“形象提升年”，目前品牌形象升级在终端的具体应用如何？经销商和消费者有什么反馈？

苏总：今年帝牌的形象提升包括VI系统升级、终端店面装修提升以及产品整合方案完善，目前已经参与升级的门店反馈声音很好，一方面是形象的衬托直接促进了进店率和成交率，另一方面是消费者在新品牌形象和产品配套上能够对我们产生认同，所以更加愿意去支付品质提升和服务方面的费用，经销商的客单值有明显提升。

中洁网：今年帝牌新营销中心和生产厂房落成，随之带来的有哪些方面的提升？

苏总：主要有三个方面的提升：第一是新厂房建成后我们引进了一批新设备，生产流水线更加程序化和规范化，对产品质量管控、品质稳定性将有进一步提升；第二是生产环境更加干净整洁，保障工人的职业健康，让大家能用更饱满的热情投入到工作中；第三是污染排放处理更加规范合理，符合国家环保规定，对周边环境的提升有较大意义。

中洁网：近期中洁网团队走访终端市场，发现不少品牌在精装房、电商的冲击下销量低迷，撤店、缩减开支时有发生，帝牌却在这个时候逆势而上，不断进驻大型卖场，这一战略您是看好卫浴市场哪些方面？

苏总：我认为市场永远都是“危”与“机”共存，关键在于如何去创造机会。渠道分流对终端销量有所削弱是正常现象，但是总的需求量没有变，甚至随着生活水平越来越好，消费者的购买力也在提升，所以我认为应该在品牌形象、产品多元化、品质、服务的提升上思考怎样去俘获消费者的心，而不是一味去降低利润讨好市场。精装房的影响反而不用过分畏惧，因为实际上精装房的二次装修率很高，而且这些群体是对品质生活有追求，有较高消费能力的，未来零售市场依然有机会！

中洁网：据了解您有一句座右铭“敢于出发，就能到达”，这种精神是来源于什么？对企业的发展有什么影响？

苏总：这是来源我自己的一个爱好：登山运动。上个月我也去参加了四姑娘山国际登山节的活动，是攀登一座5000多米的雪山，登山过程中高原反应对人的体力和意志是很大的考验，每到感觉走不下去的时候我都要不断鼓励自己，再坚持一下，再多走一步，一定能到达，这也是对我们企业一种坚持的信念。另外攀登5000多米的雪山我们不是一口气登顶，而是中途会休息一两天再重新出发，对于帝牌而言，发展到这个阶段不能冒进，应该像登山一样，既要前进也要注意停下来休整，这样我们才能走得更远。登山是一项健康的运动，我希望所有帝牌人在工作之外不忘锻炼身体，有健康的体魄才能创造更多财富，更幸福地生活。

苏总登顶四姑娘山证明书

中洁网：未来两年内帝牌卫浴有怎样的发展目标和具体战略规划？

苏总：在终端管理上，未来两年内将逐步实现店面装修及陈列的统一性，解决客户的串货问题，更加系统化和规范化；在产品创新上，将往多元化款式和功能方向发展，研发更多自主款式，争取达到自主产品占80%以上；在渠道布局上，取消省代，扁平化到区域代理，让经销商更有利润空间可以把服务做好。

中洁网：对于卫浴企业，您有什么好的建议？

苏总：我觉得还是应该提炼产品的差异化卖点，提升利润空间，用服务去留住客户；在产品组合上可以借助外力，整合优势资源；另外就是采取多元化运营方式，多渠道获取利润用于品牌推广，这是我的个人看法。

结语：品牌发展是一个不断进化、完善自我的过程，任何成功都有方法可借鉴。采访过程中，记者深切感受到苏总对自身的高要求，对品牌的追求和执着，对客户及用户的责任感和使命感。“敢于出发，就能达到”，帝牌卫浴的精神，就是挑战自我，不断超越！