深秋仍有余温,11月15日,来自家具、卫浴行业的协会领导、涂装行业专家、高端家具企业负责人、资深媒体人相聚佛山,见证蓝洋科技二十周年庆典盛事。
高峰论坛是周年庆活动的一大亮点,八位嘉宾纵论“经济转型下的家居行业变革之道”,犹如八仙过海,各抒己见,他们包括:中山办公家具协会会长华盛家居集团董事长姚永红、广东四川商会家具分会长、广东新红阳科技有限公司董事总经理朱玉山、联邦集团原始股东、集团采购总经理何友志、广东省家居供应链联盟荣誉主席、广东晚安家居有限公司总经理王建国、佛山浴室柜联盟会长、心海伽蓝集团董事长张爱民、安华卫浴事业部总经理温尊华、东鹏整装卫浴营销总经理姚峰,并由中洁网副总经理李天燕担任主持人,剖析行业发展痛点,共商发展大计,带来思想盛宴。
【图】高峰论坛现场
【图】蓝洋科技董事长肖亚亮
蓝洋科技董事长肖亚亮为高峰论坛致辞:他认为,他山之石可以攻玉,举办论坛的初衷是架起行业之间的沟通桥梁,为企业发展建言献策。
“三座大山”开场
任凭风吹雨打,吹尽黄沙始到金。这是一个最好的时代,也是一个最具挑战的时代。
中洁网副总经理李天燕以“市场的冰山,融资的高山,转型的火山”来形容当下的家居行业。一方面,在经济增速放缓的经济时代大背景下,涨价潮、精装修、跨行打劫等难题横亘其中,另一方面,天猫双11,进博会火爆,又反应了消费力的火爆。家居企业如何突破重围,寻求一线生机?
【图】中洁网副总经理李天燕担任主持
广东省家居供应链联盟荣誉主席、广东晚安家居有限公司总经理王建国:大胆改革,以变应变
去年参加家居行业年会时,大家感觉家居行业不好做,然而市场份额到哪里去了呢?他是这么理解的:如果说传统实体店的销售不断在下滑,是否消费者的消费模式在发生变化:第一,在国家政策的引导下,地产商的精装房成为趋势,消费者拎包入住,抢占了一部分的市场份额;第二,装修公司此前只负责硬装,而今把家居产品和家电打包在内。第三,许多异业品牌(如衣柜、橱柜企业)加入到行业中来,使得消费分流。今年双十一,天猫日销售量2135亿,这是一个可怕的数据,家具企业如果不打开思路,拥抱互联网,这会难以生存。此外,随着国家政策,国家的消防、环保、税收等方面不断规范,值得每一位做家具深思,应变之道。
【图】广东省家居供应链联盟荣誉主席、广东晚安家居有限公司总经理 王建国
面对恶劣的市场环境,企业应该跟上时代的步伐,大胆转型。在产品方面,要整合产品,利用资源整合上下游企业的产品,以整个空间一体化的呈现方式给消费者。尤其是进店进行选购的消费者,他更希望在一个店里面获得一站式的解决方案,实现全屋一站式的采购。所以在终端形象店的产品打造方面,我建议在座的品牌商,以整体“套装形式”把产品展示出来,提升单店的营业额。
在生产方面,要敢于与时俱进,大胆改革,通过精益生产,实现产品保质。从产品生产到产品供应链到产品销售,全面提升产品的附加值。第三、要有用户思维,向优秀的品牌学习。利用互联网思维,走进消费者心里,了解消费者真实需求。
联邦集团原始股东、集团采购总经理何友志:“保守”地做深市场
市场低迷,行业没有低迷,关键在于如何创新。联邦集团与蓝洋漆已合作约18年,市场确实难做,联邦公司非常“保守”,其实现在的市场太大了,双十一的庞大数据,让我们对中国的消费力有了信心。
【图】联邦集团原始股东、集团采购总经理 何友志
联邦一直以实木家具为核心,创新也围绕实木来进行,细分市场,其实这个“蛋糕”做深做透并不小。那么如何创新?何总提出,通过产品工艺的创新,来实现附加值的提升。“我仍然记得肖总团队在科研室里和我探讨樱桃木的表面处理,我提出把樱桃木做到美国胡桃木的效果,他们通过自主研发,不断创新技术,解决工艺了难点。”就这样,他们一步一个脚印,把极致做到极点。
中国的家居已经与欧洲的差距正在逐渐缩小,中国家居行业包括洁具行业的发展不会落后于欧洲。定制市场在中国市场潜力巨大,企业应该从定制开始入手,这是中国市场发展的方向。
中山办公家具协会会长华盛家居集团董事长姚永红:此消彼长,民营办公家居潜力巨大
近年国家GDP的增长有所回落,经济也在下行,然而社会在发展,办公家居真正受到影响是在十八大以后,当时停止一切楼堂馆所的兴建,对办公家具有所影响,但在“大众创业,万众创新”的引导下,行业也有新的出路。以往的办公家具不能太奢华,而现代社会求贤若渴,对好的企业形象和办公环境需求量大,优质企业对于高品质办公家具的要求翻倍。空间有很大的调整和变化,一方面是政府采购下滑,另一方面是民营企业对办公家居的需求量在增长。以前服务政府企业的门槛较高,而现在民营企业蓬勃,形式多样,潜力巨大,未来仍有很大的发展空间。
【图】中山办公家具协会会长华盛家居集团董事长 姚永红
市场潜力越来越大,竞争也越大。更需要把握市场大方向,充分理解市场战略,把自己做好。如今消费需求发生变化,现在整个市场对高品质有需求,整个社会的需求也在增加,华盛家居更侧重打造一站式购物解决方案,解决配套性,公共空间配套设施等问题。
广东四川商会家具分会长、广东新红阳科技有限公司董事总经理 朱玉山:没有抓住市场入口的企业会被替代
经济下行,行业无法逃离大趋势。2018年,家居行业感受到比2008年金融危机更大的挑战,这10年前出现低谷时,已感觉到市场,环保、税收等压力,而今总结起来是:“年年难过年年过,今年过得还不错。”如今随着社会的发展,今天社会最大的呼声是:“金山银山,不如绿水青山”。
相比4万亿的汽车市场,家居行业预计每年有8万亿的销售,是一个刚性需求,每个家庭、每个地方都需要,虽然没有抓住市场入口的企业会被替代,但对于行业而言,这个行业不会倒闭。“我认为家居企业有得做,民营企业是中国经济的重要支柱,我们民营企业不是在温室里长大的,在努力挣扎中蜕变,因此生命力顽强。”
【图】广东四川商会家具分会长、广东新红阳科技有限公司董事总经理 朱玉山
过去中国市场供不应求,现在供大于求,基本温饱问题解决了以后,人们对于美好生活更加向往,需要高品质的产品满足未来的生活需求,因此对于消费渠道的多样化要有深刻的认识。只有读懂消费者,在市场发展下研究产品,做好消费者消费行为的研究,以工匠精神做好产品,这就是未来。
关于我们的应对之道:第一是渠道多元化。传统的渠道单一,家居全靠家居卖场,现在渠道多样化,今年与装修公司等新渠道合作之后,发现物业管理最先把消费者抓住;第二,拥抱互联网,与专业电商平台合作。大胆探索,多渠道营销模式,才能把产品销售出去。
佛山浴室柜联盟会长、心海伽蓝集团董事长张爱民:乱世出英雄
蓝洋科技经过20年的发展,经历过大环境的高潮与低谷,终于迎来20周岁生日,实属不易。今年市场下滑,如何应对?张爱民认为,在于有没有寻找新的突破点,有没有更多的市场可行性。“我喜欢读史,在历史长河中发现乱世出英雄,只有市场经济环境在不断动荡中,有能力的企业更容易脱颖而出,在繁华盛世中,机会反而不多。”
沧海横流,过关斩将才尽显英雄本色。
【图】佛山浴室柜联盟会长、心海伽蓝集团董事长 张爱民
今年伽蓝双11销售整体增长,今年的消费非常理性、数据比较真实。其次根据市场变化,今年伽蓝做了全卫定制,如果一个方案能够解决整体需求,那对消费者来说就是很方便了,时间对于消费者来说非常重要。全卫定会可以根绝消费者个性化的需求,打造他们的卫生空间。第三个是通过电商做新零售社区店,因为现在的消费者越来越懒,而社区店很便利,能解决消费者的购买问题。
相信2018年还是有机会的,2019年机会更多,机会永远留给不断创新的人。
安华卫浴事业部总经理温尊华:走进“年轻人的世界”
我们不妨从国际、国内及消费行为三大层面着手分析:
第一,国际市场环境,2008年进入市场是经历次贷危机,而今美国虎视眈眈,优先政策对于中国的发展带来不利,中国加入WTO十多年,也享受了其中的红利。而今后国际市场的压力也愈加严峻,因为发达国家的经济状况也并不理想,因此会对继续向中国施压。
第二,国内市场。有所波动,但这由于国家房地产政策及金融调控带来的波动,如今收紧银根,在经济低迷时,只能改变自己。我们要从市场发现问题。
【图】安华卫浴事业部总经理温尊华
第三,消费行为的变化,现在的市场属于90后,前段时间在成都考察,发现所有建材市场空无一人,到宜家家居却人满为患,年轻人喜欢没有人干扰的购物氛围,但传统行业却没有意识到这一点。
为此,安华也在今年进行了调整:先对自己产品进行否定,砍掉了深颜色的产品,在功能方面也增加了手机充电等符合年青一代需求的功能,因为未来是年轻人的天下。
在店面建设方面,我们曾想学习国际品牌的方式,后面觉得这样容易变成“亦步亦趋,东施效颦”。安华从决定从自身定位着手,聘请新加坡设计师进行重新设计,做出轻奢风,在终端反响强烈。
在研究年轻消费群体的需求时,我们发现,大部分品牌犹如“千军万马过独木桥”,都想做有钱人的生意,然而,更大的消费群体在工薪阶层中。为此,安华启动网点下沉计划,与优秀的家电品牌联合建设展厅,实现渠道下沉。未来的品牌一定像美的、格力,不管在大小城市都能看到品牌的身影。
东鹏整装卫浴营销总经理姚峰:回归产品本质
过去3年,东鹏努力找准自己的定位,经过多番努力之后,现在在行业内占据一席之地,东鹏也开始考虑另外的问题。现在市场越来越激烈,很多企业打价格战,不惜一切代价控制成本,这不是企业长久发展之道。
【图】东鹏整装卫浴营销总经理姚峰
去年开始进行东鹏整装卫浴的升级,在占有一席之地后,我们考虑怎么让我们的经销商赚钱。市场竞争越激烈,加之互联网家装的冲击,厂家和经销商该怎么做,那就是就是重新回归到产品的本质、品质的本质。做好品质、口碑、宣传,哪怕保守,只要坚持品质和战略,企业就能活得越来越好。
【图】论坛嘉宾合影
佛山浴室柜联盟秘书长、中洁网副总经理李天燕:三金句结语
第一句:企业和人一样,向上生长,向内求取,遇到问题,反躬自省。
第二句:中国经济经历40年的发展,它是一片汪洋大海,历经风雨沉浮,这片汪洋大海依然在这里。泱泱大国,中华五千年,经历风吹雨打,中国文化的自信依然在。不论,你来与不来,你在与不在。只有不景气的企业,没有倒掉的行业。
第三句:人生没有永远的低谷,有的只是蓄势待发。没有一个企业永远是在泥泞中行走,世界永远都公平的。人生没有白走的路,我们每一步都是算数的,每一个企业在这个过程中,要找到独特的基因,挖掘亮点,定位核心价值,整合资源。
当下的民营企业,要更好地与职业经理人、和供应商共享价值,形成真正的利益共同体、价值共同体。前行路上困难重重,狭路相逢勇者胜。在经济的大潮里,你能不能留下,未来的十年、二十年,还能不能见到你,看自己修行,看企业的修行!祝福家居行业!